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Escritorio de los asuntos cívico

Centro de llamada de Yokohama-shi



De otra manera que los varios procedimientos, guía de la ventana en una oficina del pupilo y el ayuntamiento, es una facilidad, información de evento, la ventana para guiar sobre las preguntas como la información para el tráfico municipal de la ciudad.

 

Noticias

Sobre el resultado de la Yokohama-shi llamada centro cliente satisfacción investigación (el 2017 segundo)

Uso

                                   
Horas de la recepción De 8:00 a.m. a 9:00 p.m. (todos los días incluso sábados, domingos y fiestas)
Teléfono (045) 664-2525 (con una sonrisa)
※Lo cuelgo y espero no cometer ningún error.                                      
※Cuando nos llame, grabamos el contenido de la pregunta para mejorar el servicio como la confirmación exacta del contenido y la recepción de teléfono.
Facsímil
Número
(045) 664-2828
Pregunta con el correo electrónico

Refiérete de los formulario fijado (establecido, señalado) de la contribución siguientes.

Formulario fijado (establecido, señalado) de la contribución para el PC

Forma para anunciar el negocio como smartphones adelante

(iPhone, iPad, Androide,)

   
 





¡Teléfono de la célula (modelo de apoyo del modo del i, Ezweb apoyan a modelo, Yahoo! De modelo de apoyo portátil) y los smartphone no pueden anunciarlo en parte (antes de Androide OS4.4 antes del iOS4).
 
Como la dirección del correo electrónico que te hizo la entrada puede estar equivocado cuando lo acepto, y un correo electrónico de la realización no llega después de la contribución, espero que yo haces post él de nuevo.
Cuando un formulario fijado (establecido, señalado) de la contribución no opera bien, lo acepto en las direcciones del correo electrónico siguientes.

callcenter@city.yokohama.jp
  • La escena que puedo recibir de dominio "city.yokohama.jp", por favor en la pregunta por el correo electrónico.
  • Porque la infección viral por el archivo atado se informa, una dirección del correo electrónicocallcenter@city.yokohama.jpEl archivo espera que no me ate en una pregunta a). Sobre la pregunta a la que un archivo fue atado, observa que sólo lo contestas sobre la parte que puedes juzgar por volúmenes del texto.
Formulario fijado (establecido, señalado) de administración Encargo privado <contratista: Relia Inc.
 Logotipo
Nikorin

En cuanto a la pregunta sobre el "suministro de agua" del "basuras de gran volumen", ve a lo siguiente.

■ 「Centro de recepción de basuras de gran volumen」              . Colección de deberes de aceptación de basuras de gran volumen
■ 「Departamento de Aguas cliente Centro de Servicio(045-847-6262)」 . Recepcionista e información para el principio, deberes de procedimiento de cancelación del uso de suministro de agua

[la correspondencia poliglota] Lo transfiero a Yokohama-shi la Asociación Internacional (YUGO) y el personal de información, las contestaciones de esquina de consultación él.
   Idioma de la correspondencia chino, español, inglés
   Tiempo de la correspondencia de lunes a viernes de 10:00 a 11:30, de 12:30 a 16:30
      Segundo cuarto sábado de 10:00 a 12:30
      ※Una fiesta, las fiestas del Año fin del año y Nuevas se excluyen

Refiérete en tal momento

De otra manera que las preguntas como varios procedimientos, guía de la ventana en una oficina del pupilo y el ayuntamiento o la información para facilidad, la información de evento, tráfico municipal de la ciudad, úselo en "él no se revela donde puedo oírlo" por accidente.                         Cuando debo preguntar donde o no se revela, usa un método de adquisición de los documentos requeridos, necesarios (hitsuyo shorui), el método de varios procedimientos, una cosa sobre el tráfico municipal, la cosa sobre el evento organizado por una ciudad, la cosa sobre la facilidad de la ciudad, otros.

  • Puedo realizar la información para el poste en cargo o el cambio (traslado) de escuela a(Tenko) a en el caso de información personal y una pregunta especializada, un post en cargo.
  • Cuando lo inquieres en el teléfono en tiempo de la agencia cerrado (5:15 p.m. - la próxima mañana 8:45) de un ayuntamiento, la oficina del pupilo, que puedo pedir el rehanging él dependiendo de volúmenes en tiempo de la agencia abierto.

Cuando quiero verificarlo solo

Cuando lo recoges en un formulario fijado (establecido, señalado) de Q&A sobre el artículo con muchas preguntas, mira esto.

       ※Sobre la Web accesibilidad correspondencia de "la colección de preguntas que Q&A es común" en

Llama la investigación de satisfacción de usuario de centro

 Tengo ciudadano todos vosotros que "Yokohama-shi llaman que el centro" fue usado ata una evaluación sobre la administración del centro de la llamada y la recepción del operador y actúa para mejora de calidad extensa.

Sobre una oferta del desastre la información relacionó fuera de las horas comerciales


Cuando los deberes los cambio (traslado) de escuela a(Tenko) en hora extraordinarios un teléfono a un sistema y se da información como la exhortación sobre el desastre en Yokohama-shi, te digo sobre el volumen por un sonido automático.

Información para ofrecer Noticias (información de preparación de evacuación, exhortación, exhortación, el plan de protección de nación relacionó la información) que son la emergencia del Yokohama-shi desastre prevención información Correo electrónico
Tiempo para proporcionar Todos los días de 9:00 p.m. a 8:00 a.m., el día siguiente
Métodos del funcionamiento   Cuando das el nombre del pupilo y un número del pupilo a un sistema después del cambio (traslado) de escuela a(Tenko), empuja el número del pupilo del pupilo que quiere oír la información. Puedo empujar el número en el medio de guía. Además, empuja el número del pupilo cuando lo usas de una línea del dial después de hacerlo en el estado que empuja uno (varía según los teléfonos) de botones escrito como "un tono" que incluye """.". y puede mandar un signo del empujón.
[el pupilo y número del pupilo]
Pupilo Hojas Verdes Asahi Primavera Isogo Kanagawa Kanazawa Puerto     El sur Kohoku    Honor   
Número 01 02 03 04 05 06 07 08 09
Pupilo Seya Tsuzuki Tsurumi Tozuka El interior El oeste Hodogaya Green    El sur    
 Número 10  11  12  13  14  15  16  17  18 

  Además, puedo oír información de la ciudad entera en seguida con 99, pero puede tomar tiempo cuando hay mucha información. Además, observa que puedes decirte sobre la información de pupilos plurales por la situación de la ocurrencia del desastre en un mass.