御質問	
説明会開始の10時30分より前にYouTubeで「障害者プラン　市民説明会」と検索した画面を開き、待機していましたが、10時34分になってもBGMと静止画面しか表示されず、改めて同じワードで検索すると、ようやく説明会映像が流れました。早めに画面を開いて待機する方が多いと思いますが、なぜ、画面が切り替わらないのか、時間ギリギリでないと繋がらないのか、今後の参考までに教えてください。

本市の回答
このたびは、説明会を御視聴いただきありがとうございました。当日のライブ配信においては、映像配信側での機材トラブル等は無く、複数の端末においても視聴できている状況でした。しかし、インターネット回線や端末本体の不具合など、確認困難な事由により放映が流れなかった可能性も考えられます。御視聴にあたって御不便をおかけし申し訳ございませんでした。お手数をおかけしますが、当日のアーカイブ動画をウェブサイトに掲載しておりますので、そちらで見逃した場面を改めて御覧いただきますようお願いいたします。