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FAQs

En último lugar pon al día la fecha el 30 de enero de 2025

Pregunta común y respuesta

Sobre una biblioteca

Q
Dime un lugar, la estación más cercana de la biblioteca.
A

Una biblioteca del 18 edificio está en Yokohama-shi. Ve la página siguiente en detalle. ⇒Lista de biblioteca de ciudad de Yokohama

Q
Dime el día de la apertura, el tiempo de la apertura.
A

●De martes a viernes

Una biblioteca regional (la biblioteca de Yamauchi se excluye): De 9:30 a.m. a 7:00 p.m.

Chuo-toshokan, biblioteca de Yamauchi: De 9:30 a.m. a 8:30 p.m.

●Sábado, un domingo del domingo y lunes día de domingo / Fiesta (fiesta): De 9:30 a.m. a 5:00 p.m.

●Nuevas fiestas del Año

28 de diciembre: De 9:30 a.m. a 5:00 p.m.

4 de enero: De mediodía a 5:00 p.m.

※Además, puedo cerrarme temporalmente.
Para más detalles, confírmalo en un tiempo de la apertura, días cerrados.

Q
Dime los días cerrados.
A

●Día (una vez por mes) de cheque de facilidad

●Nuevas fiestas del Año (de diciembre 29 el 3 de enero)

●Inventario

●Días cerrados temporales

Tiempo abriendo, días cerrados

※Además, puedo cerrarme temporalmente.
Para más detalles, confírmalo en un tiempo de la apertura, días cerrados.

Sobre una tarjeta de la biblioteca

Q
Quiero hacer la tarjeta de la biblioteca.
A

Después de una Yokohama City la visita de la Biblioteca, muestra un documento (licencia de manejar, la tarjeta de seguro de salud, tarjeta de identificación de estudiante,) que siendo "Yokohama City el formulario fijado (establecido, señalado) de la aplicación para una tarjeta de la biblioteca" y la persona y el Dirección actual pueden confirmar.
Registro (cuando pido prestado un libro la primera vez para)

Cuando quieres el nuevo registro, actualización del registro por la página del catálogo en línea, confirma la información para el registro, pon al día, procedimiento de cambio con el en línea.
Cuando quieres nuevo registro, actualización del registro por el correo, confirma la información para el nuevo registro, actualización del registro por el correo.

Q
¿Cuántos años puedes hacer la biblioteca poner en tarjeta de?
A

Puedo hacerlo de 0 años viejo.

Q
¿Puedes hacer la biblioteca poner en tarjeta aun cuando no vives en Yokohama-shi?
A

Conmuto a Yokohama-shi y la persona que va a la escuela puede hacer la tarjeta de la biblioteca. De otra manera que el documento que puede identificar Dirección, conmutas a Yokohama-shi y por favor muestras a un empleado que ID ponen en tarjeta, la tarjeta de identificación de estudiante que puede confirmar que voy a la escuela a una ventana de la biblioteca.
La persona que vive en Kamakura-shi, Kawasaki-shi, Zushi-shi, Fujisawa-shi, Yamato-shi, Yokosuka-shi, que Machida-shi puede hacer a la biblioteca poner en tarjeta del uso del área ancho. Muestra el documento que puede identificar Dirección a una ventana de la biblioteca.

Sobre el uso (el uso del área ancho) de la biblioteca de ciudad de barrio

Q
¿Haces la biblioteca poner en tarjeta y lo pones al día y puedes hacerlo sin ir a la biblioteca?
A

Viven en Yokohama-shi o conmutando, la persona que va a la escuela puede hacer nuevo registro, actualización del registro en el sistema de información de biblioteca.
Además, él/ella las vidas en Yokohama-shi y hay nuevo registro, actualización del registro por el correo en el ese Dirección que vive ahora tiene igual que Dirección listado en Certificado de Registro de Residente (juminhyo).
Sobre el procedimiento por una página del catálogo en línea y el correo, ve la "información para el registro, pon al día, procedimiento de cambio con la página en línea" o un "nuevo registro, actualización del registro por el correo" la página.
La persona que no cumple la condición arriba expresado, pasa por el procedimiento a una ventana de la biblioteca.

Q
¿Hay la fecha de expiración de la tarjeta de la biblioteca?
A

Es cinco años en la fecha de expiración de registro de la tarjeta de la biblioteca. Cada cinco años, confirmo los volúmenes del registro.

Información para la actualización del registro

Q
He perdido una tarjeta de la biblioteca. ¿Lo reeditarás?
A

Visitas la Yokohama City Biblioteca y por favor muestras los documentos (licencia de manejar, la tarjeta de seguro de salud, tarjeta de identificación de estudiante,) que siendo "Yokohama City el formulario fijado (establecido, señalado) de la aplicación para una tarjeta de la biblioteca" y la persona y el Dirección actual pueden confirmar.
En el mismo día, lo reedito. (cuando tengo noticias de ti en el teléfono, me gustaría después la sumisión de "el formulario fijado (establecido, señalado) de la aplicación por una tarjeta de la biblioteca".)
※La pérdida de tarjeta de biblioteca que tiene una tarjeta de la biblioteca temporal (el papel anaranjado) en eso tenía su procedimiento robado venido a la ventana de la biblioteca antes de la actualización (enero, 2024) de sistema de información de biblioteca después de tener una tarjeta de la biblioteca temporal.

Q
Una tarjeta de la biblioteca perdida fue encontrada.
A

Cuando terminas un reedita el procedimiento, trae una tarjeta de la biblioteca encontró a la ventana de la biblioteca.
※La pérdida de tarjeta de biblioteca que tiene una tarjeta de la biblioteca temporal (el papel anaranjado) en eso tenía su procedimiento robado venido a la ventana de la biblioteca antes de la actualización (enero, 2024) de sistema de información de biblioteca después de tener una tarjeta de la biblioteca temporal y una tarjeta de la biblioteca encontró.

Q
Dirígete, el Número de teléfono cambió. ¿Cualquier requisito del procedimiento es?
A

El procedimiento para el cambio del registro es necesario. En el caso del procedimiento a la ventana de la biblioteca, muestra los documentos (licencia de manejar, la tarjeta de seguro de salud, tarjeta de identificación de estudiante,) que siendo "Yokohama City el formulario fijado (establecido, señalado) de la aplicación para una tarjeta de la biblioteca" y la persona y el Dirección actual pueden confirmar después de una visita.
Sobre el procedimiento por la página del catálogo en línea, ve la "información para el registro, pon al día, procedimiento de cambio con la página en línea."
La tarjeta de la biblioteca está secuencialmente disponible.
Cuando un lugar de trabajo y una escuela no son Yokohama-shi, en transfirió a a los suburbios, vuelve a poner una tarjeta de la biblioteca a la biblioteca.
Después de haber tenido el retorno de la biblioteca una tarjeta de la biblioteca cuando la transferencia es Kamakura-shi, Kawasaki-shi, Zushi-shi, Fujisawa-shi, Yamato-shi, Yokosuka-shi, Machida-shi, emito una tarjeta de la biblioteca del uso de área ancha.
Sobre el uso (el uso del área ancho) de la biblioteca de ciudad de barrio

Q
¿La tarjeta de la biblioteca está disponible en la biblioteca excepto la biblioteca que registré? ¿El cuarto de biblioteca de centro distrito y los Kanagawa Pref.Library están disponibles, también?
A

En cuanto a la tarjeta de la biblioteca, Yokohama City Biblioteca 18 edificio y biblioteca ambulante "Hamakaze" son tarjetas comunes del servicio de agencia de libro.

Cuando no puedes usarlo en un cuarto de biblioteca de centro distrito y otros medios incluso el Pref.Library, ten el cuidado.

Q
¿Puedes hacer la biblioteca poner en tarjeta de la porción de la familia?
A

La aplicación por la persona es un principio.

Muestra la cosa que Dirección y el nombre lleno de la persona del registro pueden confirmar por necesidad fuera a una ventana de la biblioteca cuando una familia del vivir juntos (dokyo) es hecho en substitución.

Q
¿Cuál es la tarjeta de la biblioteca digital?
A

Un número del usuario (número de tarjeta de biblioteca) que tienes se pone capaz desplegarlo ahora con un smartphone.
Inicio sesión a "Mi biblioteca" con un smartphone aun cuando no llevo una tarjeta de la biblioteca y viene a poder pedir prestado un libro si muestro un número del usuario (número de tarjeta de biblioteca).
Cuando la tarjeta de la biblioteca (el producto hizo en plástico) no se emite que cuando registro recientemente de la página del catálogo en línea, usa una tarjeta de la biblioteca digital.
Sobre el login a "Mi biblioteca", ve un "método de registro de la contraseña y el login" la página.

Q
Quiero cambiar una tarjeta de la biblioteca a una tarjeta de la biblioteca digital (por una tarjeta de la biblioteca digital a una tarjeta de la biblioteca).
A

La persona que tiene una tarjeta de la biblioteca no necesita el procedimiento. Iniciando sesión a "Mi biblioteca" con un smartphone, puede desplegar una tarjeta de la biblioteca digital.
Sobre el login a "Mi biblioteca", ve un "método de registro de la contraseña y el login" la página.
La persona que la tarjeta de la biblioteca (el producto hizo en plástico) es necesaria para la persona que registró recientemente de la página del catálogo en línea, informa a una ventana de la biblioteca. Además, documentos (licencia de manejar, la tarjeta de seguro de salud, tarjeta de identificación de estudiante,) que siendo la persona y el Dirección actual puede identificar es necesario. Además, un número del usuario (número de tarjeta de biblioteca) se cambia.

Q
El código de la barra de la tarjeta de la biblioteca digital es dividido en 2 pasos y se despliega.
A

Obstruye el código es dividido en dos líneas y puedo ser desplegado por la escena (te permití extender y despliego un despliegue) del smartphone.
Cuando puedes desplegarte definitivamente que cuando vuelvo una pantalla indirecto, confírmalo en tu término.
Cuando puedes prestarlo cuando obstruye el código no puede mostrar definitivamente por un modelo, agrada sólo muestra una pantalla.

Sobre el arriendo

Q
¿Puedes pedir prestado varios?
A

A diez uno en Biblioteca de la Ciudad todos los edificios, puedo pedirlo prestado durante dos semanas (14 día de la apertura).

Información para el arriendo, retorno

Q
¿Hay la cosa necesario para pedir prestado un libro?
A

Un número del usuario (tarjeta de la biblioteca o la tarjeta de la biblioteca digital) es necesario para pedir prestado un libro.
Registro (cuando pido prestado un libro la primera vez para)
No puedo pedir prestado un libro cuando me olvido de un número del usuario (tarjeta de la biblioteca o la tarjeta de la biblioteca digital).

Q
¿Puede igualar que los screenshot (imagen) de la tarjeta de la biblioteca digital alquilaron el libro?
A

Puedo no se rasgado el libro en el screenshot (imagen) de la tarjeta de la biblioteca digital. Muéstralo un anotando estatal en.

Q
¿Qué puedo pedir prestado en la biblioteca?
A

De otra manera que un libro (libro), puedo pedir prestado una muestra de la historia del cuadro y la revista (de otra manera que el último problema), también.
No puedo pedir prestado el libro con la etiqueta de "el corredor", el último problema, el periódico de la revista.

Q
¿Cuándo pides prestado el apéndice de un libro y la revista, cuentas el apéndice como un libro de números del arriendo de libros?
A

No cuenta el apéndice de un libro y la revista entre un número del arriendo de libros (sólo con un apéndice no puedo prestarlo). Cuando pido prestado los apéndices como un CD o el DVD, se despliegan dos mismos títulos de un libro sobre el cuerpo de información y un apéndice que presta con él es la página de un recibo y "un libro, el libro durante una reservación que alquila" del Mi biblioteca, pero no cuenta el apéndice en un número del arriendo de libros.

Q
¿Puedo pedir prestado el libro en la biblioteca, también?
A

El libro en la biblioteca está disponible, también.

Al leer, el arriendo de libro en la biblioteca se confía para en una biblioteca, somete el recibo que propusiste con la máquina de la búsqueda para la persona de "demanda para el voto del material en la biblioteca" o el uso en-hotel a una ventana.

Pero así como el libro en el cuarto de lectura el último problema de un libro y la revista con la etiqueta de (el corredor) arriendo al corredor fuera de no puede hacer una reservación. Velo en una biblioteca.

※La demanda para la información sobre Chuo-toshokan en la biblioteca lo cierra.

Refiérete a cada biblioteca para otras bibliotecas.

Q
Quiero confirmar una fecha tope para el título de un libro y retorno del libro que pide prestado ahora.
A

Puedo confirmarlo por el próximo método.
1.Lo confirmo de la máquina de la búsqueda para la persona de página del catálogo en línea o el uso en-hotel. ※El registro de la contraseña es de antemano necesario.
Método de registro de la contraseña y el login
Una página del catálogo en línea (el sitio externo) (después de iniciar sesión a "Mi biblioteca", confírmalo de "un libro, un libro durante un reservación alquilar")
2.Lo confirmo con un dial de información.
Uso del dial de información
3.Lo confirmo encima de una ventana de Ciudad Biblioteca o un teléfono.
Ofreces un número del usuario (número de tarjeta de biblioteca) y por favor te refieres.

Q
El libro que ya debo de haber devuelto y el libro que no hay del memorizar que pedí prestado es pedirlo prestado. ¿Qué debo hacer?
A
  • Cuando puse un libro en la caja de retorno de libro

Como una regla general, el libro que tenía el giro de caja de retorno de libro él encima del retorno de los procesos en una masa por la mañana de la apertura, el día del día siguiente.
Cuando estás prestándolo después de la apertura, el día del día siguiente, refiérete a la biblioteca que devolviste.

  • Cuando lo devuelvo en la caja de retorno de libro de un centro distrito y la estación del Pupilo de Aoba

La caja de retorno de libro de servicio de agencia de libro, la estación del Pupilo de Aoba puede llevar aproximadamente 3 días de 2 hasta manejar de retorno en la biblioteca se completa.
Para más detalles, refiérete a la biblioteca de Yamauchi (el sitio externo).

  • Cuando no aplica como anteriormente a él

Verificaré la situación. Afligido para tu molestia, pero por favor se refiere a la biblioteca alquilada.

Q
¿Puedes verificar el libro antes del que a sí mismo pidió prestado?
A

"Mi biblioteca" puede confirmar de "una historia del arriendo" después del login. Puedo seleccionar si dejas una historia del arriendo solo.
Después de iniciar sesión a "Mi biblioteca" cuando dejo una historia del arriendo, entro a raudales un cheque en "mí déjalo" de la "historia del arriendo" de "la información del usuario" la columna. Se salva en una historia del arriendo por el material que alquilé después del cambio de la escena. El período de la retención de la historia del arriendo es cinco años.
La historia del arriendo lleva tiempo hasta que me despliegue definitivamente. Cuando anulas la historia, persigues el día luego después del día del arriendo.
La historia del arriendo es la función que sólo un usuario puede usar. La biblioteca no puede mirar un registro del arriendo pasado.
El libro (los libros que pedí prestado de la biblioteca de los suburbios) que no poseo en Biblioteca de la Ciudad no queda en la historia.
Método de registro de la contraseña y el login
Función (material (historia del arriendo) que he pedido prestado) del Mi biblioteca

Sobre la extensión del arriendo

Q
Era una fecha tope para el retorno, pero hay el libro que no he terminado la lectura todavía. ¿Puedes pedirlo prestado secuencialmente?
Q
Después de prestarlo en Internet en el día cuando pedí prestado un libro, y extendiéndolo y pasando por el procedimiento, un día del retorno no estaba extendido. ¿No puedo pedirlo prestado de un día del retorno original durante 2 más semanas (14 día de la apertura)?
A

Cuando paso por el procedimiento antes de una fecha tope para el retorno, un período del arriendo está extendido durante dos semanas (14 día de la apertura) del día cuando pasé por el procedimiento. Como él no es las dos semanas extendidas (14 día de la apertura) de un día del retorno, ten el cuidado.

Q
Después de prestarlo en Internet después de que estaba más allá de un día del retorno, y extendiéndolo y pasando por el procedimiento, estaba por los días de la extensión que era más corto que (14 día de la apertura) durante dos semanas. ¿No puedes extenderlo durante dos semanas (14 día de la apertura) del día cuándo lo prestas y lo extiendes y puede pasar por el procedimiento?
A

Cuando paso por el procedimiento que después de que estaba más allá de una fecha tope para el retorno, sólo durante los días que atrajeron los días que excedí de dos semanas (14 día de la apertura), que puedo extender un período del arriendo. (cuando llego tarde más de 15 día de la apertura, no puedo extenderlo.)

Q
¿El arriendo de extensión de los apéndices está como el CD-ROM posible en Internet?
A

Los apéndices como el CD-ROM pueden hacer la extensión del arriendo en Internet. Como dos se despliegan mismos títulos de un libro sobre el cuerpo material y un apéndice, ambos proceso de extensión de arriendo es necesario. Además, incluso puedo archivar para una ventana de la biblioteca y dial de información.
Función (la confirmación y extensión del arriendo del pedir prestado material) del Mi biblioteca

Q
Un botón de "la extensión del arriendo" no se despliega en Internet.
A

En cuanto a los casos siguientes, no se despliegan caja del cheque y el botón de extensión de arriendo.
(1) El material que una reservación es hecho
(2) El material que pasó más de 15 día de la apertura de un día en una fecha tope para el retorno
(3) El material que ya lo presté y lo extendí y archivé para

Q
Lo presto en Internet y lo extendí, pero un día no está extendido en una fecha tope para el retorno.
A

Cuando paso por el procedimiento en Internet, lleva varios minutos hasta que sea reflejado por la situación del uso. Alguna confirmación de la fecha tope para el retorno después de la extensión, persigue tomando una pausa.

Sobre el retorno

Q
¿Entre libros pedir prestado, puedes devolver sólo el libro que has terminado la lectura antes?
A

Puedo devolverlo.

Puse un techo de diez y devuelvo una parte más temprano en el rango y puedo pedir prestado otro libro recientemente.

Q
¿Puedes devolverle cualquier lugar de otra manera que la biblioteca de dónde pediste prestado un libro?
A

Puedo devolver el libro en Biblioteca de la Ciudad de cualquier lugar.
Puedo reembolsarlo en biblioteca ambulante "Hamakaze."

¿Sobre otros lugares que puedo devolver, dónde el lugar es que puede devolver Biblioteca a un libro de la Yokohama City en un contador de servicio en el ayuntamiento o un centro distrito? Ve esto.

Q
¿Cuándo una biblioteca cierra, puedes devolver el libro?
A

Puedo devolverlo.
Cerca de una entrada de cada Biblioteca de la Ciudad, instalo la caja" de retorno de libro de "libro. En el momento del cierre de la biblioteca, devuelve sólo un libro para "reservar la caja" de retorno de libro. (durante el Año cerrar fin del año y Nuevo, no es utilizable). Como una regla general, el libro que tenía el giro de caja de retorno de libro él encima del retorno de los procesos en una masa por la mañana de la apertura, el día del día siguiente. Ten el cuidado hasta que lo devuelva y se maneja cuando sigues siendo prestándolo.
Información para la caja de retorno de libro

Q
¿Puedes devolverlo por correo y entrega de la casa?
A

Puedo devolverlo, pero la proporción se cobra a ti.

Q
¿Dónde el lugar está que puede devolver Biblioteca a un libro de la Yokohama City en un contador de servicio en el ayuntamiento o un centro distrito?
A

Al próximo lugar, puedo devolver un libro.
Es sólo un libro de la Yokohama City Biblioteca que puede devolverlo.
Para más información aproximadamente tiempo disponible, ve cada página.

Q
Aunque debo de haber devuelto un libro, una tarjeta postal de la demanda vino. ¿Qué debo hacer?
A

Afligido para tu molestia, pero por favor conecta con la Biblioteca de la Ciudad más cercana. Como el enviar de la tarjeta postal puede extrañarnos, confirmo la situación.

Sobre el catálogo en línea

Q
¿Al principio, qué debo hacer para verificar la colección de libros del material para estar buscando?
Q
Un estado se vuelve "0 0."
A

Sobre la explicación que está en cada estado, es como sigue.
Disponible: Está en el estante.
Durante el arriendo: Se presta ahora.
Durante el remitir: Estoy en el medio de devolver a posesión que construye de otras bibliotecas. No hay ninguno ahora en un estante.
..... durante las preparaciones de la reservación: Hay una reservación y empujones las preparaciones delanteras con el edificio del recibo.

Q
¿Hay la información material que quieres confirmar después, puedes dejarlo?
A

Puedo dejarlo. Usar la función de "el estante", (Mi biblioteca) puedo registrar los materiales de una pantalla de resultado de catálogo en línea. Hago un estante en un tema favorito y puedo hacer un libro sólo listar para a sí mismo. Puedo registrar el estante que puedo hacer a 1,000 libros en hasta diez cada uno.
Función (estante) del Mi biblioteca

Q
¿En un libro desplegado por estante de TEJIDO, por qué es que hay la cosa que no es considerada que una imagen se despliega?
A

Te permití desplegar la imagen de la tapa mediante los "libros de Google." En cuanto al material sin los datos, una imagen de la tapa no es desplegada por "libros de Google" incluso el material distrito nativo.

Q
Quiero permitirte desplegar el estante de TEJIDO con un corredor la máquina de búsqueda de negocio privada.
A

Como el corredor la máquina de búsqueda de negocio privada no se conecta a Internet, el estante de TEJIDO no se despliega.

Q
Puedo buscarlo, pero no encuentro el lugar del estante con el libro.
A

En el caso de "él está disponible", el botón del "Mapa" se despliega el "estado" de columna de los materiales por un "lugar de la posesión" la columna. Un mapa de guía de estante del edificio de la posesión se despliega cuando empujo el botón del "Mapa." Los despliegues de mapa de guía de estante el rango aproximado de materiales.

Q
La colección de libros excepto el libro se despliega cuando lo busco. ¿Cómo debo distinguir el objeto de la búsqueda?
A

Ve la "división material."
  Sobre la explicación de cada división material, es como sigue.
  Un libro general: Es un material del libro.
  Una revista: Es un material de la revista.
  La vista y oyendo: Es la vista y oyendo el material.
  Otros: Es un Braille el material magnetofónico.
  Un libro electrónico: Es la información sobre el libro electrónico.
  Digital: Es la información sobre el archivo digital.

Q
¿Cuál es la Memoria" de "Yokohama?
A

Yokohama City Biblioteca lo colecciona ahora hasta y es la base de datos que puede buscar un material (imágenes digitales como un material de tipo de impresión, un mapa ilustrado, la tarjeta postal) sobre Yokohama dónde aumenté de una palabra clave y una mesa cronológica. El material con la imagen puede permitirte desplegar una imagen.
La Memoria de Yokohama del archivo digital

Sobre Mi biblioteca

Q
Cuando entré un número de tarjeta de biblioteca y una contraseña después de volverse la nueva página del catálogo en línea, un número de tarjeta de biblioteca no entró automáticamente. ¿Te libraste de esta función (Automóvil la función Completa)?
A

Una función Completa Auto no es una función de la biblioteca el sistema del catálogo en línea. Yo lo has puesto en el ambiente (navegadores) del usar terminal.
Cuando una página del catálogo en línea renovó lo, un número de tarjeta de biblioteca y la contraseña en las que lo guardaron un terminal podría restablecerse. Prueba la escena aun cuando entras de nuevo cuando no te guardas en un término si una función Completa Auto se pone eficaz en cada navegador.

Q
Un mensaje de "el número del boleto del uso o una contraseña incluye un error" aparece no importa cuánto entré.
A

Tengo las próximas posibilidades. Confírmalo.
• Puse el guión "-" y entró un número de tarjeta de biblioteca.
Entra sólo un medio número del tamaño.
• Una contraseña no es registrada.
Una contraseña es necesaria para iniciar sesión.
Registra la contraseña de la página del catálogo en línea (el sitio externo). Cuando registras una contraseña recientemente, entra ocho dedos de la fecha de nacimiento en la columna de la contraseña de la pantalla del login. Cuando cambias, después del login, registra una contraseña recientemente con un "cambio de la contraseña" la pantalla de ese lugar.
Método de registro de la contraseña y el login
• Una carta no se entra definitivamente.
Confirma tamaño lleno, medio tamaño.
Sobre el carácter alfanumérico, una carta importante es distinguida de una letra minúscula.
Confirma Cerradura de las Gorras (.......) o Num función de la Cerradura (Nam en las piedras).

Q
"No está disponible" o se "ocupa de este número del usuario ahora y no es posible no importa cuánto entré. Para más detalles, el mensaje que preguntaré se da a la biblioteca más cercana.
A

Investigo la situación. Refiérete encima de una ventana de Ciudad Biblioteca o un teléfono.
※Cuando la fecha de expiración del número del usuario (tarjeta de la biblioteca) expira, la escena de la contraseña no es posible. Registras y por favor lo pones al día.
※Cuando pierdo una tarjeta de la biblioteca y realizo un informe de pérdida antes del caso que se puso en contacto con la biblioteca y actualización (enero, 2024) de sistema de información de biblioteca y es para una tarjeta de la biblioteca" temporal" el período de servicio, el servicio de la página del catálogo en línea dónde la entrada de "la contraseña" es el requisito no está disponible. Como esto es porque impide el abuso de la tarjeta de la biblioteca por la tercera fiesta, él, se entienda.

Q
La búsqueda material es posible, pero no puede hacer una reservación sin el botón de "la aplicación de la reservación" a desplegándose.
A

No puedo proponer una reservación sin una "aplicación de la reservación" botón que se despliega en el caso de la revista antes de la reservación recepción escritorio principio fecha. Una "aplicación de la reservación" que el botón se despliega después de la reservación recepción escritorio principio fecha.
Además, no puedo proponer una reservación sin el botón de "la aplicación de la reservación" a desplegándose cuando la fecha de expiración de registro de la tarjeta de la biblioteca expira y necesita la confirmación por los volúmenes del registro de la tarjeta de la biblioteca.
Es cinco años en la fecha de expiración de registro de la tarjeta de la biblioteca. Por la tarjeta de la biblioteca que la fecha de expiración de registro expiró, no hay la aplicación de la reservación y extensión del arriendo del cielo en una página del catálogo en línea.
Archiva para la actualización del registro después de una visita en Biblioteca de la Ciudad.

Q
Una página del catálogo en línea no se despliega.
A

Tú el reboot un navegador y un término y por favor la conexión de la prueba de nuevo. Todavía cuando no puedes conectarte, tienes la última actualización de la versión el OS y el navegador del término y por favor la conexión de la prueba de nuevo. Puedo conectarme una vez cuando la conexión falla cuando puse tiempo.

Q
Dime el ambiente de movimiento del navegador de la página del catálogo en línea.
A

Recomiendo el uso por los navegadores siguientes y OS usar una página del catálogo en línea en paz.

  • Windows: Borde de Microsoft, Mozilla Firefox, cromo de Google,
  • Macintosh: Safari
  • Un smartphone: Después de Android4.0 después del iPhoneiOS8 (Google Chrome, Safari)
Q
¿Cuál es Mi biblioteca? ¿Cuál es hecho?
A

De otra manera que la reservación de materiales, hay la confirmación de promedio del arriendo y el libro reservado y registro, el cambio de la dirección del correo electrónico, el cambio de la contraseña.

Q
¿Qué debo hacer para usar Mi biblioteca?
A

Un número del usuario (número de tarjeta de libro) y una contraseña son necesarias. Cuando registras una contraseña recientemente, entra ocho dedos de la fecha de nacimiento en la columna de la contraseña de la pantalla del login. Cuando cambias, después del login, registra una contraseña recientemente con un "cambio de la contraseña" la pantalla de ese lugar.

Registro (cuando pido prestado un libro la primera vez para)

Q
Quiero anotar la primera vez en a Mi biblioteca para, pero no sé una contraseña.
A

El registro de la contraseña es necesario. Entra ocho dedos de la fecha de nacimiento en la columna de la contraseña de la pantalla del login. Cuando cambias, después del login, registra una contraseña recientemente con un "cambio de la contraseña" la pantalla de ese lugar.
Además, la persona hecha el registro del usuario en línea puede iniciar sesión por un juego de la contraseña en el momento de aplicación.
No es necesario para registrar una contraseña algún otro tiempo.

Q
Quiero cambiar una contraseña.
A

Después de iniciar sesión a Mi biblioteca, empuja el [poniendo] el botón de "la información del usuario." Puedo cambiar la contraseña.

Q
Me he olvidado de una contraseña.
A

Un número del usuario (número de tarjeta de biblioteca) y un registro de dirección de correo electrónico son necesarios.

Cuando no registro una dirección del correo electrónico, es necesario para restablecer una contraseña una vez. Cuando entras ocho dedos en la fecha de nacimiento en la columna de la contraseña de la pantalla del login e inicias sesión después de haber restablecido la contraseña encima de una ventana o un teléfono, registra una nueva contraseña con un "cambio de la contraseña" la pantalla de ese lugar cuando cambias.

Q
Quiero cambiar una contraseña y una dirección del correo electrónico.
A

Después de iniciar sesión a Mi biblioteca, hago clic un [poniendo] el botón de la información del usuario y cambia el artículo necesario.

Q
Quiero dejar la información del alquilar material.
A

Cuando inicio sesión en la página del catálogo en línea de la versión de PC y hago clic el [transmitiendo] el botón de la página de "un libro, el libro durante una reservación que alquila" del Mi biblioteca, puedo transmitir información de la información durante el arriendo al presente.
Es para un smartphone y el transmite el botón no se despliega; por favor ten el cuidado.

Q
Es ese días cerrados desplegados por el calendario de la apertura es diferente de los días cerrados de la biblioteca que normalmente uso.
A

Este mes del Chuo-toshokan y calendario de próximo mes se despliega.

Q
Me olvidé de una contraseña. ¿No registro una dirección del correo electrónico, qué debo hacer?
A

Es necesario para restablecer una contraseña una vez. Cuando entras ocho dedos en la fecha de nacimiento en la columna de la contraseña de la pantalla del login e inicias sesión después de haber restablecido la contraseña encima de una ventana o un teléfono, registra una nueva contraseña con un "cambio de la contraseña" la pantalla de ese lugar cuando cambias.

Q
Aunque entré una dirección del correo electrónico, el mensaje "que Correo electrónico de información de contacto no es registrado". con se da y no puede registrar.
A

Permite un cheque escribir caja en jaque de "un propio PC" de "el reparto relacionado" a la reservación o "el transporte." En el artículo clasificar un cheque en, permite un cheque entrar en el artículo por el que escogí el correcto tirón-abajo de la dirección del correo electrónico.

Q
¿Hay la condición de la escena de la contraseña?
A

La contraseña, usa una carta inglesa, un número, una señal cada uno más de uno carácter en menos de 15 caracteres más de ocho caracteres.

Sobre la reservación del libro (vive en Yokohama-shi o sólo conmutando, una persona que va a la escuela puede hacer una reservación.)

Q
¿Cómo la reservación es posible?
A

Puedo hacer una reservación para el próximo método. Pero sólo está conmutando, yendo a la escuela si lo que puede hacer un vidas de la reservación en Yokohama-shi.
1.Hago una reservación de la máquina de la búsqueda para la persona de página del catálogo en línea o el uso en-hotel. ※La emisión de número del usuario (número de tarjeta de biblioteca) y el registro de la contraseña es de antemano necesaria.
Página del catálogo en línea (el sitio externo)
Método de registro de la contraseña y el login
2.Constituyo una reservación de la página del catálogo en línea móvil. ※La emisión de número del usuario (número de tarjeta de biblioteca) y el registro de la contraseña es de antemano necesaria.
Cuando hago una reservación de una versión móvil, el registro de la dirección del correo electrónico se requiere.
Página del catálogo en línea (el sitio externo) para móvil
Método de registro de la contraseña y el login
Puedo registrar el registro de la contraseña de la máquina de la búsqueda para la persona de uso en-hotel de una página del catálogo en línea (el sitio externo) o la biblioteca. ※No puedo registrar la contraseña de la página del catálogo en línea para móvil.
3.Hago una reservación a una ventana de la biblioteca.
Somete "una aplicación de la reservación" a una ventana.
4.Hago una reservación en el teléfono.
Ofreces un número del usuario (número de tarjeta de biblioteca) y por favor conectas con Biblioteca de la Ciudad en esperanza del recibo del libro.

Q
¿Qué debe la reservación cuándo quiero usarlo de una cima y fondo vuelves haz?
A

De la máquina de la búsqueda para la persona de página del catálogo en línea y el uso en-hotel, puedo fijar el giro del recibo de la historia cedido las instalaciones incluso la cima y fondo que usa la función de "la reservación designada" por el giro.
La manera designada por el giro de reservación
En el caso de una ventana de la biblioteca, un teléfono, en el caso de una aplicación de la reservación, permítame sabe el giro.

Q
¿Quiero reservar el libro que no se encuentra en catálogo en línea, qué debo hacer?
A

Acepto la reservación del libro que no se encuentra en catálogo en línea a una ventana de Ciudad Biblioteca. Somete "una aplicación de la reservación" a una ventana de la biblioteca. Puedo proponer una llamada incluso. Cuando el orden de la reservación no se establece en cuanto a "el material (indeterminado en cuanto al orden de la reservación) sin datos" y la cosa desplegada en el título de una columna del libro, ten el cuidado.
※No puedo aceptar la aplicación por el Correo electrónico.
※El libro (incluso la revista) que no se ha publicado todavía no puede reservarse.
※Viven en Yokohama-shi o sólo conmutando, una persona que va a la escuela acepta una aplicación.

Q
¿Puedes hacerte comprar el libro que no posees en una biblioteca?
A

Sobre la demanda para la compra, lo acepto a una ventana de Ciudad Biblioteca. Somete "una aplicación de la reservación" a una ventana de la biblioteca. Puedo proponer una llamada incluso.

Sobre el libro (incluso la revista) que no se ha publicado todavía, no puedo aceptarlo. Además, observa que no puedes satisfacer a los requisitos.

※No puedo aceptar la aplicación por el Correo electrónico.
※Viven en Yokohama-shi o sólo conmutando, una persona que va a la escuela acepta una aplicación.

Q
¿Dónde la referencia está sobre el libro de la reservación?
A

Refiérete encima de una ventana de la Biblioteca de la Ciudad que fijó un recibo o un teléfono.

  • Libro de la reservación en la esperanza de un contador de servicio en el ayuntamiento (Futamatagawa Station, Estación de Higashi-Totsuka), un Konandai el centro distrito, el recibo en el Hiyoshi libro agencia lugar
    Refiérete a Chuo-toshokan (telefonea 045-262-0050).
  • Libro de la reservación en la esperanza del recibo en centros del distrito en el Pupilo de Aoba
    Refiérete a la biblioteca de Yamauchi (telefonea 045-901-1225).

Sobre la reservación de Internet (vive en Yokohama-shi o sólo conmutando, una persona que va a la escuela puede hacer una reservación.)

Q
¿Cuándo hago una reservación para Internet que la pantalla una entrada es?
A

Busca el libro que es reservado de la página del catálogo en línea (el sitio externo). Cuando tú la cruz detalló la información y quiere buscar el título de un libro, un nombre del autor, una compañía de la publicación, use la "búsqueda avanzada." Después de iniciar sesión a Mi biblioteca, una "aplicación de la reservación" que el botón se despliega cuando adelanto de los resultados de la búsqueda a una pantalla de detalles material. Haces clic en una "aplicación de la reservación" el botón y por favor los datos requeridos, necesarios (hitsuyo jiko) de la entrada como edificio del recibo.

Q
No muevo a la página siguiente aun cuando empujo cualquier botón.
A

Escritura de JAVA es necesaria. Confirma si Escritura de JAVA se pone eficaz.

Q
Cuando entré un número de tarjeta de biblioteca y una contraseña, un número de tarjeta de biblioteca no entró automáticamente. ¿Te libraste de esta función (Automóvil la función Completa)?
A

Una función Completa Auto no es la función que una biblioteca que el sistema del catálogo en línea tiene. Yo lo has puesto en el ambiente (navegadores) del usar terminal.
Cuando una página del catálogo en línea renovó lo, un número de tarjeta de biblioteca y la contraseña en las que lo guardaron un terminal podría restablecerse. Prueba la escena aun cuando entras de nuevo cuando no te guardas en un término si una función Completa Auto se pone eficaz en cada navegador.

Q
"Un número" de tarjeta de biblioteca "o "contraseñas" son diferentes". no importa cuánto entré Entra esto y la biblioteca ponga en tarjeta el número con un medio número del tamaño". y. el mensaje se da.
A

Tengo las próximas posibilidades. Confírmalo.

  • Puse el guión "-" y entró un número de tarjeta de biblioteca.
    Entra sólo un medio número del tamaño.
  • Una contraseña no es registrada.
    Una contraseña es necesaria para iniciar sesión.
    La persona que registra una contraseña recientemente, registra de la página del catálogo en línea. Una carta no se entra definitivamente.
    A una persona que anota la primera vez (información para el re-registro de la contraseña) en a la página del catálogo en línea para
  • Confirma tamaño lleno, medio tamaño.
    Sobre el carácter alfanumérico, una carta importante es distinguida de una letra minúscula.
    Confirma Cerradura de las Gorras (.......) o Num función de la Cerradura (Nam en las piedras).
Q
El mensaje "que me ocupo de esta tarjeta de la biblioteca ahora y no hay. aparece no importa cuánto entré.
A

Investigo la situación. Refiérete encima de una ventana de Ciudad Biblioteca o un teléfono.

※Cuando pierdo una tarjeta de la biblioteca y estoy durante una tarjeta de la biblioteca" temporal" el período de servicio, el servicio de la página del catálogo en línea que necesita la entrada de "la contraseña" no está disponible. Como esto es porque impide el abuso de la tarjeta de la biblioteca por la tercera fiesta, él, se entienda.

Q
La búsqueda material es posible, pero no puede hacer una reservación sin el botón de "la aplicación de la reservación" a desplegándose.
A

No puedo proponer una reservación sin una "aplicación de la reservación" botón que se despliega en el caso de la revista antes de la reservación recepción escritorio principio fecha. Una "aplicación de la reservación" que el botón se despliega después de la reservación recepción escritorio principio fecha.
Además, no puedo proponer una reservación sin el botón de "la aplicación de la reservación" a desplegándose cuando la fecha de expiración de registro de la tarjeta de la biblioteca expira y necesita la confirmación por los volúmenes del registro de la tarjeta de la biblioteca.
Es cinco años en la fecha de expiración de registro de la tarjeta de la biblioteca. Por la tarjeta de la biblioteca que la fecha de expiración de registro expiró, no hay la aplicación de la reservación y extensión del arriendo del cielo en una página del catálogo en línea.
Archiva para la actualización del registro después de una visita en Biblioteca de la Ciudad.

Q
La vista y oyendo el material no puede reservarse sin una "aplicación de la reservación" botón que se despliega.
A

El uso de la vista y oyendo el material es sólo intercambio en Chuo-toshokan el primer suelo del sótano y la vista y oyendo en el suelo del aprendizaje. Para el material que puedo no se rasgado, no puedo hacer una reservación.

Q
Aunque debo de haber registrado una dirección del correo electrónico, aparezco diciendo Correo electrónico de información de "contacto no es registrado" y no puede hacer bien una reservación.
A

Cuando el correo electrónico que envié ha vuelto en ignorancia de dirección, la dirección del correo electrónico es anulada por la biblioteca.
Un mensaje del aviso (retorno del Correo electrónico) se despliega cuando inicio sesión en una página del catálogo en línea.
De poner de la información del usuario del Mi biblioteca, me gustaría de nuevo el registro de la dirección del correo electrónico.
Además, lo reuní y los restablecimos, por favor como varios reparto y métodos de contacto de reservación restablécete.
Puedo escoger que sólo "contacto no es necesario" cuando hago una reservación sin registrar una dirección del correo electrónico.
Haz una reservación después de registrar una dirección del correo electrónico de nuevo.

Poniendo, método de cambio de la información del usuario

Q
Puedo escoger sólo un contacto innecesario sin "un correo electrónico" ser desplegado por un método de contacto de reservación aunque debo de haber registrado una dirección del correo electrónico.
A

Tú haces inicia sesión a Mi biblioteca y una dirección del correo electrónico se registra por [poniendo] de la información del usuario o por favor confirma si la escena del método de contacto de reservación se vuelve "el correo electrónico."
En cuanto al método de la escena detallado, ve escena, un método de cambio de la información del usuario.

Q
Una página del catálogo en línea no se despliega.
A

Tú el reboot un navegador y un término y por favor la conexión de la prueba de nuevo. Todavía cuando no puedes conectarte, tienes la última actualización de la versión el OS y el navegador del término y por favor la conexión de la prueba de nuevo. Puedo conectarme una vez cuando la conexión falla cuando puse tiempo.

Q
¿Cuándo haces una reservación, el edificio del recibo desplegado es diferente de la biblioteca que normalmente usas primero, puedes cambiarlo?
A

Puedo cambiarlo. El nombre del corredor que emitió una tarjeta de la biblioteca se despliega aquí primero. Cuando quieres cambiarlo, cambia de "información del usuario" a Mi biblioteca después del login. Cuando la biblioteca ambulante es puesta recibo construyendo, lo reúnes y por favor escoges el lugar del recibo.
Además, puedo cambiar una ventana de la biblioteca y un teléfono incluso.

Q
Quiero confirmar la situación del libro reservado.
A

Después de iniciar sesión a Mi biblioteca con la máquina de la búsqueda para la persona de Internet y el uso en-hotel, puedo confirmar el estado de la reservación y ..... de la página de "un libro, la reservación reserva alquilando."
Sobre la explicación del estado de la reservación, es como sigue.
Una aplicación de la reservación: Me despliego durante algún tiempo de esta manera por entrada de la reservación.
Durante la reservación: Es un esperando estatal antes de la seguridad y retorno. (es orden de la reservación en el que me despliego).
Estoy remitiéndolo al edificio del recibo: Es un estado afianzado de otra manera que el recibo que construye qué funcionó de la reservación. Incluyo los estados que entregan de un corredor asegurado al edificio del recibo.
Un recibo es posible: El material con la reservación es asegurado con recibo que construye y está en condición para se haber puesto capaz prestarlo.
Método de confirmación del estado
Además, la situación del libro reservado puede confirmar una ventana de la biblioteca y un teléfono o un dial de información incluso.

Q
Quiero cambiar el recibo que construye del libro reservado.
A

Realiza un procedimiento de cambio para el edificio del recibo. Después de iniciar sesión a Mi biblioteca con la máquina de la búsqueda para la persona de Internet y el uso en-hotel, puedo cambiarlo de la página de "un libro, la reservación reserva alquilando" qué (en cuanto a) "un recibo es posible durante el remitir a recibo que construye" el libro (qué ya era asegurado y está en un estado un cambio que no puedo cancelarlo).
Puedo cambiar una ventana de la biblioteca, un teléfono, incluso.
•Cuando quiero cambiar el lugar del recibo al uso de facilidad del ciudadano (repara al contador en el ayuntamiento, centro distrito), el registro de la dirección del correo electrónico es necesario. Ofrece si cambias de "información del usuario" a Mi biblioteca después del login encima de una ventana de la biblioteca, un teléfono.
Sobre el servicio de agencia de libro

Q
Quiero cancelar una reservación.
A

Puedo cancelarlo encima de una página del catálogo en línea, una ventana de la biblioteca, un teléfono.
•Método de la cancelación en la página del catálogo en línea
Después de iniciar sesión a Mi biblioteca con la máquina de la búsqueda para la persona de Internet y el uso en-hotel, haz clic en el botón que está horizontal [la cancelación de la reservación] de la información que quieres cancelar de la página de "libro, la reservación reserva prestando." Después de confirmar un material para cancelar con una confirmación" de cancelación de "reservación la pantalla, haz clic un [cancelación de la reservación] el botón. Si el mensaje "que aceptó la aplicación de la cancelación para la reservación". se da, la cancelación es la realización.
Además, esto afianzado ("un recibo es posible durante el remitir a recibo que construye" y está en un estado) no puede cancelar la reservación ya de la página del catálogo en línea. Pasa a través del procedimiento por los métodos siguientes.
•"Un recibo es posible durante el remitir a recibo que construye"; el método de la cancelación del material de la reservación que está en un estado
Ponte en contacto con la biblioteca directamente los materiales receptores. Acepto una llamada incluso.
Además, consulta con la biblioteca cuando fijo el recibo a los lugares siguientes.
Biblioteca ambulante "Hamakaze" un contador de servicio en el ayuntamiento (Futamatagawa Station, Estación de Higashi-Totsuka), un Konandai el centro distrito, los Hiyoshi reservan el lugar de la agencia a Chuo-toshokan (telefonea 045-262-0050).
7 medios como centros del distrito en el Pupilo de Aoba a la biblioteca de Yamauchi (telefonea 045-901-1225).

Q
Dime el ambiente de movimiento del navegador de la página del catálogo en línea.
A

Recomiendo el uso por los navegadores siguientes y OS usar una página del catálogo en línea en paz.

  • Windows: Borde de Microsoft, Mozilla Firefox, cromo de Google,
  • Macintosh: Safari
  • Un smartphone: Después de Android4.0 después del iPhoneiOS8 (Google Chrome, Safari)
Q
No puedo hacer la reservación que hice un recibo pon a un contador de servicio en el ayuntamiento y el centro distrito.
A

El registro de la dirección del correo electrónico es esencial al lugar del recibo de la reservación fijar 7 medios como un contador de servicio en el ayuntamiento (Futamatagawa Station, Estación de Higashi-Totsuka) y un Konandai el centro distrito, un Hiyoshi libro agencia lugar, un centro distrito en el Pupilo de Aoba. Me pongo capaz reservar 7 medios como un contador de servicio en el ayuntamiento (Futamatagawa Station, Estación de Higashi-Totsuka) y un Konandai el centro distrito, un Hiyoshi libro agencia lugar, un centro distrito en el Pupilo de Aoba como un lugar del recibo en el lugar del recibo de la reservación cuando registro una dirección del correo electrónico.
Método del registro de dirección de correo electrónico
Un contador de servicio en el ayuntamiento, el centro distrito que el lugar del recibo de la reservación puede fijar es como sigue. (a partir del 15 de enero de 2024)
En cuanto a los volúmenes de servicio detallados, ve cada página.
•Repara al contador en el ayuntamiento (a la página del servicio de agencia de libro)
・Futamatagawa Station reparan al contador en el ayuntamiento
・Higashi-Totsuka Station reparan al contador en el ayuntamiento
•Konandai el centro distrito (a la página del servicio de agencia de libro)
•Hiyoshi reservan el lugar de la agencia (a la página del servicio de agencia de libro)
•7 medios (a la página de biblioteca de Yamauchi (fuera del sitio)) como centros del distrito en el Pupilo de Aoba
・Utsukushigaokanishi el centro distrito
・Daiba Misuzugaoka el centro distrito
・Nara el centro Distrito
・Fujigaoka el centro distrito
・Wakakusadai el centro distrito
・Verde sale del salón de descanso del intercambio internacional
・Aobadai comunidad casa

Q
¿Cuál es la cesto de la reservación diferente de un estante (Mi biblioteca) en?
A

El estante (Mi biblioteca) sólo es una función de lista de libro para a sí mismo que puede registrar los materiales de una pantalla de resultado de catálogo en línea. Hago un estante en un tema favorito y puedo registrar un material de la biblioteca. Puedo registrar el estante que puedo hacer a 1,000 libros en hasta diez cada uno.
La cesto de la reservación es una función para registrar el libro que quiere ser reservado. Cuando reservo el libro de la página del catálogo en línea, hago una reservación después de enrollarse en una cesto de la reservación y aplico. Puedo registrar a 30 libros. Es a seis libros que está disponible para una reservación.
Función (estante) del Mi biblioteca

Q
Aunque debo de haber hecho una reservación, no me despliego en la página de "un libro, el libro durante una reservación que alquila" del Mi biblioteca.
A

El procedimiento de la reservación sólo no es completado habiendo empujado un tiempo de "aplicación de la reservación" el botón. Después de haber empujado la "aplicación de la reservación" para "detalles del material" el botón de la pantalla, empuja la "aplicación de la reservación" para la "cesto de la reservación" el botón de la pantalla (aplicación de la reservación). Como la "confirmación de un "volúmenes de la reservación la pantalla sale, un procedimiento de la reservación lo completa cuando empujo el botón de "la reservación."

Q
Quiero saber el libro que canceló una reservación.
A

Puedo confirmar la información que se ha cancelado cuando hago clic [se ha cancelado y se ha hecho una reservación y miradas] en la página de "un libro, el libro durante una reservación que alquila" del Mi biblioteca. En cuanto a la historia del material que se ha cancelado, puedes ver una porción durante aproximadamente tres meses. Además, el libro (los libros que pedí prestado de la biblioteca de los suburbios) que no poseo en Biblioteca de la Ciudad no queda en la lista.

Q
Quiero reservar el libro que canceló una reservación de nuevo.
A

Hago clic en el título del material que quiere ser reservado de [se ha cancelado y hace una reservación y echa un vistazo] y "el estado detalla" abre. Además, hago clic en un título y me agrego a "una cesto de la reservación" por "un resumen material" cuando hago clic en una "aplicación de la reservación" el botón. En cuanto a la historia del material que se ha cancelado, puedes ver una porción durante aproximadamente tres meses.

Q
Una cesto de la reservación está llena. ¿Hay el método reservado sin usar la cesto de la reservación?
A

No puedo hacer una reservación sin usar "la cesto de la reservación."

Q
El libro que metí la cesto de la reservación no parece poder ser reservado.
A

El procedimiento para la reservación sólo no es completado lo habiendo puesto en "la cesto de la reservación." Empuja la "aplicación de la reservación" para la "cesto de la reservación" el botón de la pantalla (aplicación de la reservación). Como la "confirmación de un "volúmenes de la reservación la pantalla sale, un procedimiento de la reservación lo completa cuando empujo el botón de "la reservación."

Q
Cuando conseguí una designación del giro mala, quiero empezarlo de nuevo.
A

Después de iniciar sesión a Mi biblioteca, de la página de "un libro, el libro durante un reservación alquilar", empujas la "cancelación de grupo" una vez el botón y designación de giro de cancelación y empujas el botón de nuevo a "una reservación designada" por el giro y por favor fijas un giro.

Q
¿Cómo hizo la información material que se enrolló en "una cesto de la reservación" antes del sistema de información de biblioteca pon al día (enero, 2024) resultas?
A

Cambia a "el estante" del Mi biblioteca por el nombre la cesto de la reservación" vieja."

Sobre el contacto del libro de la reservación

Q
¿Si el libro de la reservación está listo, puedo tener el contacto de la biblioteca?
A

De la biblioteca cuando desea ponerse en contacto contigo, registra una dirección del correo electrónico. Puedo registrar en la dirección del correo electrónico del teléfono de la célula. ※El registro de la contraseña es de antemano necesario
Método de registro de la contraseña y el login
Refiérete a "el método del registro de la dirección del correo electrónico."
Cuando no registro una dirección del correo electrónico, me gustaría la confirmación solo.
※Atención

  • Cuando uso Internet y hago una reservación, la opción del método del contacto de la biblioteca se requiere. (dos tipos de "correo electrónico" o "contacto no son necesarios")
  • Me gustaría el registro de la dirección del correo electrónico para decirte que pude preparar un libro de la biblioteca.
    Si no hay el registro de la dirección del correo electrónico, puedo escoger que sólo "contacto no es necesario."
  • ..... del libro que estaba listo para el arriendo está después de él en 7 día de la apertura del próximo día del día (el día cuando estaba listo para el arriendo en el caso de una opción por un contacto innecesario) de contacto de reservación de la biblioteca. Se vuelve la cancelación (cancelación) cuando paso ......


1.Lo confirmo de la máquina de la búsqueda para la persona de página del catálogo en línea o el uso en-hotel.

Después de iniciar sesión a Mi biblioteca en una página del catálogo en línea (el sitio externo), puedo confirmarlo de la página de "un libro, el libro durante un reservación alquilar"

2.Lo confirmo con un dial de información. (disponible durante 24 horas.)

Uso del dial de información

3.Lo confirmo encima de una ventana de Ciudad Biblioteca o un teléfono.

Ofreces un número del usuario (número de tarjeta de biblioteca) y por favor te refieres.

Q
Aunque registré una dirección del correo electrónico, un correo electrónico de contacto de reservación no llega.
A

Cuando un correo electrónico de contacto de reservación no llega, la causa siguiente se piensa principalmente sobre.
1.Una dirección del correo electrónico mala es registrada.

Me gustaría el re-registro de la dirección del correo electrónico después del login en una página del catálogo en línea (el sitio externo).
Refiérete a "el método del registro de la dirección del correo electrónico."

2.Hago las medidas (recepción designada por el dominio, permiso de la recepción) de correo electrónico de basura.

Haz la escena (agregas una dirección) para que la recepción del correo electrónico de "yokohama-library@lib.city.yokohama.lg.jp" se habilite.

3.La transmisión y recepción del correo electrónico están deteniendo ahora por el mantenimiento del aparato del proveedor del uso.

Confirma los avisos como el homepages del proveedor.


※Precaución cuando un correo electrónico de contacto de reservación no llega

Cuando un correo electrónico de contacto de reservación no llega de un portador telefónico móvil o la compañía del proveedor a ignorancia de dirección, y el correo electrónico no regresa de nuevo a la biblioteca, juzgo que un alcances de correo electrónico de notificación de reservación el sistema de información de biblioteca y cancelación del proceso de la información de la reservación en una semana del día cuando envié un correo electrónico. Confirma si un correo electrónico llega de "yokohama-library@lib.city.yokohama.lg.jp" por todos los medios. Refiérete a un portador telefónico móvil o la compañía del proveedor cuando un correo electrónico no llega sin embargo que una dirección del correo electrónico que te hace el registro no está equivocada.

Q
Cuando confirmé que la información de la reservación que asumió recibo de los centros distrito que construye sobre Pupilo de Aoba pudo preparar en una página del catálogo en línea, recibí la información y fui a conseguirlo, pero fue dicho que no estaba listo.
A

La información de la reservación que asume recibo de los centros distrito que construye sobre Pupilo de Aoba tiene tiempo antes de que se lleven materiales después de poner al día los datos de la página del catálogo en línea. Lo siento que te preocupo, pero el recibo del material de la reservación, por favor después de la recepción de "el correo electrónico" de contacto de reservación.
※Incluyo la Aobadai comunidad casa, Tana estacionan (Aoba Ward el habitante de un centro de intercambio de pupilo) en los centros distrito. (Sobre los centros del distrito en el Pupilo de Aoba (a la página de la biblioteca de Yamauchi (fuera del sitio)

Q
Recibí un material de la reservación en centros del distrito del Pupilo de Aoba, pero la notificación de la reservación de correo electrónico del libro que ya recibí lo alcanzó después.
A

Cuando la recepción del material de la reservación se hace antes de recibir un correo electrónico de contacto de reservación, el correo electrónico de contacto de reservación sobre el mismo libro puede enviarse después del recibo acerca del manejo de los datos. Lo siento que te preocupo, pero el recibo de la información de la reservación, por favor si no es una cosa mismo como la información que un número material y el título de un libro ya pidieron prestado sobre el correo electrónico de contacto de reservación.

※Incluyo la Aobadai comunidad casa, Tana estacionan (Aoba Ward el habitante de un centro de intercambio de pupilo) en los centros distrito. (Sobre los centros del distrito en el Pupilo de Aoba (a la página de la biblioteca de Yamauchi (fuera del sitio)

※Puede llevar 2-3 días hasta que los datos sean reflejados por el servicio de agencia de libro del Pupilo de Aoba.

Sobre cooperación de la LÍNEA

Q
¿Qué es" ....?"
A

Despliego un material de la lista del libro que puse de antemano al azar en una biblioteca para llevar a leer.

Q
¿Cuál es un AI charla bot?
A

Basado en datos de Q&A (la "pregunta común" de los biblioteca sitio página publicación volúmenes) que registré de antemano en una biblioteca, cubro para que AI se refiera 24 horas automáticamente por día, todos los días. El usuario puede ir a cualquier parte cuando quiera una respuesta sólo proponer una pregunta en una columna de la charla para un sentido charlando.

Q
Una tarjeta de la biblioteca no es desplegada por menú de la LÍNEA.
A

Un procedimiento de la aprobación para cooperación de la LÍNEA es necesario. Tengo acceso a la página del catálogo en línea (versión del smartphone) (el sitio externo) del smartphones e inicio sesión. Empujas la cooperación de la "LÍNEA" en el menú de información de usuario de "el Mi biblioteca" el botón y agrada adelante al procedimiento.

Q
"Por favor se muestra el refrán escoges el servicio que quieres usar entre un menú" y no puedes usar una función.
A

Cada menú viene a funcionar definitivamente cuando abro el menú de la biblioteca de nuevo después de empujarlo "se devuelve a la cima" del menú de la biblioteca la más bajo izquierda.

Sobre una pérdida, el daño del libro

Q
He perdido el libro que pedí prestado. ¿Qué debo hacer?
A

Informa a la Biblioteca de la Ciudad que pediste prestado. Como una regla general, repara el mismo libro. Visita en Biblioteca de la Ciudad sobre el requisito / requirió los procedimientos para la compensación.

Q
Se han destruido una tapa y la página del libro que pedí prestado. ¿Qué debo hacer?
A

Informa a la Biblioteca de la Ciudad que pediste prestado. Cuando no puedes reparar lágrima de la página.... del libro, como una regla general, repara el mismo libro. Visita en Biblioteca de la Ciudad sobre el requisito / requirió los procedimientos para la compensación.

※Tómalo en el mismo estado sin repararlo con cinta del celofán.

Q
El libro que pedí prestado se mojó en la lluvia y una página se ha deformado. ¿Qué debo hacer?
A

Informa a la Biblioteca de la Ciudad que pediste prestado. Cuando no puedes repararlo sobre el daño como la entrada con agua mojada que otros, una pluma del bolígrafo y el marcador, como una regla general, compénsenlo para el mismo libro. Visita en Biblioteca de la Ciudad sobre el requisito / requirió los procedimientos para la compensación.

Q
Un niño perdió un libro (lo rasgo y lo contamino) y guardó. ¿Qué debo hacer?
A

Informa a la Biblioteca de la Ciudad que pediste prestado. Te dañas y te dañas y, como una regla general, incluso la reparación y el caso que no pueden repararlo, repara el mismo libro. Visita en Biblioteca de la Ciudad sobre el requisito / requirió los procedimientos para la compensación.

Sobre una nota, consultación (haz referencia el servicio)

Q
¿Cuál es el servicio de la referencia?
A

Es servicio que ayuda con la búsqueda para la nota y materiales, información que usa la información sobre la biblioteca. Cuando un libro estar buscando quiere verificarlo una vez, pregúntale por accidente al personal.
Materia para la pregunta, consultación
Introduzco algunos ejemplos de una pregunta puesta a la biblioteca.

Haz referencia el casebook

Q
¿Puedes hablar de la nota por un teléfono o un Correo electrónico?
A

Acepto un teléfono, una carta, aplicación electrónica, incluso.

Referencia

Sobre un homepage de la Biblioteca de la Ciudad

Q
Un homepage de la Biblioteca de la Ciudad no se despliega bien.
A

Cuando el javascript está apagado fijo en, la indicación puede derrumbarse.

Además, el navegador, usa la última cosa.

Sobre el uso (el uso del área ancho) de la biblioteca de ciudad de barrio

Q
¿Puedes hacer la biblioteca poner en tarjeta aun cuando no vives en Yokohama-shi?
A

La persona que vive en Kamakura-shi, Kawasaki-shi, Zushi-shi, Fujisawa-shi, Yamato-shi, Yokosuka-shi, que Machida-shi puede hacer a la biblioteca poner en tarjeta del uso del área ancho. Muestra el documento que puede identificar Dirección a una ventana de la biblioteca.

Sobre el uso (el uso del área ancho) de la biblioteca de ciudad de barrio

Conmuto a Yokohama-shi y la persona que va a la escuela puede hacer la biblioteca poner en tarjeta mismo como ciudadano del Yokohama. De otra manera que los documentos que pueden identificar Dirección, conmutas a Yokohama-shi y por favor muestras a un empleado que ID ponen en tarjeta, la tarjeta de identificación de estudiante que puede confirmar que voy a la escuela a una ventana de la biblioteca.
Registro (cuando pido prestado un libro la primera vez para)

Q
¿Hay el servicio que no está disponible por una tarjeta de la biblioteca del área ancha usa?
A

No puedes usar el próximo servicio.

  • Reservación (esperando del libro durante el arriendo por el retorno, atrás el orden del libro, demanda para la nueva compra del libro,)
  • Servicio del libro electrónico
  • Demanda para la emisión y documentos que copian de la carta de introducción a las bibliotecas universitarias
  • Servicio a una persona dañada incluso reunión que lee y el arriendo de la entrega

※Sobre la información del digitization sobre el servicio de transmisión de Biblioteca de Dieta Nacional para las bibliotecas, está sólo disponible en Chuo-toshokan.

Q
¿Puedes volver que un Yokohama que pediste prestado por una tarjeta de la biblioteca del área ancha usa el libro de biblioteca de Ciudad en la biblioteca de otros gobiernos locales?
A

Vuélvelo a poner a la Yokohama City Biblioteca. No puedo devolverlo en la biblioteca de Kamakura-shi, Kawasaki-shi, Zushi-shi, Fujisawa-shi, Yamato-shi, Yokosuka-shi, Machida-shi.

Q
¿Él el ciudadano del Yokohama es, qué debo hacer para pedir prestado un libro en la biblioteca de la ciudad del barrio?
A

Puedo pedir prestado un libro en una biblioteca de Kamakura-shi, Kawasaki-shi, Zushi-shi, Fujisawa-shi, Yamato-shi, Yokosuka-shi, Machida-shi. Lo usas en cada biblioteca y por favor el registro. (no pedido prestado por la tarjeta de la Yokohama City Biblioteca.)

Otros

Q
¿Está disponible con infantes?
A

Úsalo. Puedes escribirlo por coche de niño en un corredor. Suplente del pañal, la persona del lactational le pregunta por accidente al personal. En el corredor, espero que no aparte la vista de un niño.

Q
¿Pasas la biblioteca ambulante?
A

Biblioteca ambulante que "Hamakaze" pasa el área remota principalmente de la biblioteca.

Biblioteca ambulante "Hamakaze"

Q
¿Hay el servicio de la biblioteca para la persona que la vista y un cuerpo son defectivos?
A

Realizo el negocio visualmente dañado y arriendo del correo como la lectura de la reunión.

※Limito si vives en Yokohama-shi a conmutar, una persona que va a la escuela.

Servicio a una persona dañada

Q
¿Puedes pedir prestado un libro en una masa en un grupo y un grupo?
A

Hay el servicio de arriendo de grupo, el arriendo de grupo. (en registro, los volúmenes de actividad del grupo confirman la calificación la materia importante.)

※Se limita a un grupo, el moviendo de grupo en la acción en Yokohama-shi.

Servicio al grupo de lectura

Q
Quiero donar el libro.
A

En la Biblioteca de la Ciudad, pido cooperación de la donación de la próxima información que una biblioteca necesita un material para ofrecer particularmente a todos vosotros ser enriquecido más aun sobre el ciudadano. Cuando puedes donarlo, llévalo a Biblioteca de la Ciudad del barrio.
Demanda para la donación del libro

※No puedo medir hasta la bondad. Consiente confiar el manejo del libro que tenía propuesta de la donación en la biblioteca.

Q
Dime sobre las medidas preventivas contra nueva infección del coronavirus extendida de la biblioteca.
A

・Realizo el ventilación en el corredor.
・Juzga la máscara que lleva del usuario solo.
・Instalo un sanitization del libro mecanizan para sanearse los materiales con una lámpara del rayo ultravioleta en el todos los edificios para usar un material de la biblioteca en paz. Puedo sanearme hasta al mismo tiempo alrededor de seis libros en 45 segundos. Como él está disponible por funcionamiento simple, úsalo por accidente.

Q
Es un estudiante que estudia la ciencia de la biblioteca. ¿Quiero verificar una biblioteca de Yokohama-shi dónde debo preguntar?
A

・En el caso de una pregunta sobre la Biblioteca de la Ciudad entera, una pregunta sobre el Chuo-toshokan, la pregunta de volúmenes que se sientan a horcajadas sobre los corredores plurales

Pregunta una Chuo-toshokan plan administración sección en el teléfono. (Sólo lo acepto en Teléfono: 045-262-7334, días de la semana)


・En el caso de la pregunta sobre la biblioteca regional específica

Refiérete a la Biblioteca de la Ciudad que quieres inspeccionar el teléfono.


Pregunta a esta página

Tabla de Secretaría de Educación Chuo-toshokan planean la sección de administración

Teléfono: 045-262-7334

Teléfono: 045-262-7334

Facsímil: 045-262-0052

Una dirección del correo electrónico: ky-libkocho-k@city.yokohama.lg.jp

Regreso a la página delante

Botones ID: 639-389-552

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